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廚房設備用品行業(yè)亟待服務標準化
來源:本站 時間:2014/6/11 10:17:11 瀏覽:5940次現如今隨著廚房設備等廚房酒店用品行業(yè)的快速發(fā)展和消費意識的迅速,不少消費者開始有了更高的裝修要求。但由于行業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)范,導致商家和消費者之間的糾紛頻發(fā)。這就表示,廚房設備商家必須要提高自律覺悟,充分保護消費者權益,而行業(yè)性的統一服務標準更是必不可少。
廚房設備行業(yè)需要統一服務標準規(guī)范
據今日酒店商城記者了解,廚房設備行業(yè)發(fā)展迅速,但由于廚房設備行業(yè)競爭相對激烈,針對廚房設備行業(yè)的強制性管理標準還不健全,廚房設備行業(yè)在缺乏政府部門有效監(jiān)督管理的情況下,不乏一些經營不誠信、競爭無序、各種虛假宣傳層出不窮,行業(yè)發(fā)展不規(guī)范等問題的出現。如果廚房設備行業(yè)能夠像家裝行業(yè)一樣加強并統一規(guī)范,那么對于行業(yè)的發(fā)展也將會起到良好的促進作用。
服務標準化對行業(yè)具備積極意義
加強服務標準規(guī)范,意味著從廚房設備定制的各個環(huán)節(jié)嚴加規(guī)范,徹底杜絕廚房設備行業(yè)亂收費、漏項少項、以次充好等質量陷阱、設計陷阱、價格陷阱,強制規(guī)范廚房設備行業(yè)服務標準化。這無疑也將大大提高廚房設備行業(yè)門檻,對推動企業(yè)加強自律、幫助企業(yè)提升服務質量、加大行業(yè)集中度有著重要的積極意義。
業(yè)內人士表示,“服務標準化是每一個誠信廚房設備企業(yè)應有的服務標準。無論是廚房設備設計、施工材料,施工工藝等各個方面,都要去保障客戶權益,為業(yè)主帶來最透明、最規(guī)范、最標準化的裝修和服務,這樣才是一個大企業(yè)的長遠立足之道。”